المقدمة

من منطلق حرص الشركة السعودية لشراكات المياه على حماية وخصوصية البيانات الشخصية توافقًا مع نظام حماية البيانات الشخصية الصادرة بموجب المرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ   9/2/ 1443 هـ المعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) وتاريخ 5/9/ 1444هـ ، لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها، عند زيارة موقعنا على شبكة الانترنت، وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات.

إن استخدامك لموقع الشركة السعودية لشراكات المياه، يعني اطلاعك وموافقتك على ما ورد في إشعار الخصوصية وما يتم عليه من تعديلات مستمرة. كما نحث المستفيد من خدمات الموقع الاطلاع بشكل مستمر على إشعار الخصوصية لمعرفة أي تحديثات تتم عليه.

البيانات التي يتم جمعها:

تجمع الشركة فئات متنوعة من البيانات، بحيث يتم جمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية التي تُحقق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، وتتمثل فيما يلي:

• البيانات الشخصية للزوار والمستفيدين.
• بيانات الموقع الجغرافي للزوار والمستفيدين.
• البيانات التقنية: قد تشمل البيانات التي يتم جمعها عن طريق سجلات مواقع الويب وتقنيات ملف الارتباط أو التقنيات المشابهة، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك وهو عنوان ال (IP) الذي يستخدم لربط حاسبك الشخصي بالإنترنت.
• بيانات العملاء.
• بيانات المطورين.
• بيانات التوظيف.

كيفية جمع البيانات:

بعض البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها يتم الحصول عليها بشكل مباشر أو غير مباشر، وذلك باستخدام طرق مختلفة والتي قد تشمل:

• الخدمات: عند التسجيل في القنوات الرسمية للشركة.
• النماذج المنشورة على الموقع: حيث يتم تسجيل البيانات في قاعدة البيانات الخاصة بالموقع وإرسال نسخة من البيانات للإيميل الخاص بالإدارة المسؤولة
• التواصل: عند التواصل مع الشركة، عبر القنوات الإلكترونية وغير الإلكترونية المختلفة.
• استطلاعات الرأي: عند نشر استطلاعات الرأي، قد يتم جمع البيانات الشخصية حيث يتم استخدام هذه البيانات لإجراء التحليلات، والأبحاث، لغرض تطوير الخدمات المقدمة من قبل الشركة وتحسين تجربة المستخدم. وقد نطلب معلومات أخرى لتلبية المتطلبات التطويرية.
• يتم جمع بياناتك الشخصية بطريقة غير مباشرة عن طريق ملفات الارتباط التي يتم جمعها عند زيارة الموقع (Cookies).
• تسجيل بيانات الزائر لكل زيارة للموقع: وذلك من أجل الحصول على تقارير عدد زيارات الموقع وتحليل البيانات وإظهارها في شكل رسوم بيانية لكل من:
• الصفحات التي تم زياراتها في الموقع
• الملفات التي تم تنزيلها
• الدول التي تأتي منها هذه الزيارات
• أوقات الذروة على مستوي اليوم والشهر

استخدام المعلومات:

• تحسين موقعنا على الويب وتخصيصه وتوسيعه.
• فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقع الويب الخاص بنا.
• حل استفسارات وشكاوى المستفيدين من خدمات الشركة.
• إجراء تحليل للمعلومات، وإصدار التقارير الداخلية، واجراء عمليات تدقيق الامتثال، ومؤشرات البيانات، بالإضافة إلى حماية منصاتنا وتكامل أي من خدماتنا.
• للتواصل مع العملاء والمستثمرين والموظفين المتوقعين والموظفين الحاليين.

التعديلات على سياسة الاستخدام وسرية وخصوصية المعلومات:

نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائمًا، يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من فهمك لأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة، حيث سيتم الإشعار بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على موقعنا، وستكون تلك التعديلات نافذة فور نشرها على هذا الموقع.

الروابط إلى المواقع الأخرى:

موقعنا فد يحتوي على روابط إلى مواقع أخرى، نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، يُفضل قراءة سياسات الخصوصية لتلك المواقع.

إخلاء مسؤولية القانونية:

الشركة السعودية لشراكات المياه غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية، أو خاصة، أو استثنائية، تنشأ عن أو تتعلق باستخدام الموقع، أو عدم القدرة على استخدامه.

الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية:

يعتمد جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وإلغاءها بناء على:

• المصالح المشروعة (لتمكيننا من إدارة أعمالنا وأداء التزاماتنا).
• على موافقتك في أي وقت.

حقوق المكية الفكرية:

جميع محتويات الموقع هي ملكية فكرية للشركة السعودية لشركات المياه، ويمنع استخدامها من قبل أطراف آخرين، كما تحتفظ الشركة السعودية لشراكات المياه بكافة الحقوق القانونية لمقاضاة من يخالف هذا الشرط، طبقا لقوانين الملكية الفكرية.

المرجعية القضائية

تخضع هذه السياسة وتفسر (حصريًا) وفقا لقوانين المملكة لعربية السعودية، كما يتم البت في أي نزاعات قد تنشأ جراء استخدام هذا الموقع الالكتروني لمحاكم المملكة العربية السعودية.

التواصل:

في حال وجود أية اسئلة أو مقترحات حول ما ورد في سياسة الخصوصية، فيرجى التواصل عبر وسائل التواصل التالية:

الرقم: ٩٦٦٩٢٠٠٠٢٩٨٨+

البريد الإلكتروني: info@swpc.sa